Bisnislah Fokus Dari IT, Bukan Teknologi

Hmm... hari ini ada beberapa artikel dari CIO.com, Computerworld.com dan beberapa lainnya yang mengangkat isu berkaitan dengan apa yang seharusnya jadi fokus pengembangan IT serta skill set yang dibutuhkan dalam membangun kesesuaian antara IT dan bisnis.

Satu hal yang menarik untuk disimpulkan di sini adalah bahwa yang seharusnya menjadi fokus pengembangan IT adalah bisnis itu sendiri, bukan teknologi seperti yang selama ini kita pahami. Bukan pada apakah perusahaan tempat kita bekerja telah memakai teknologi terkini atau belum, tapi justru pada dinamika bisnis dan pasar tempat perusahaan kita berkutat sehari-harinya.

Bisnis sungguh tidak peduli apakah IT telah menggunakan teknologi terbaru atau tidak, atau bahkan masih menggunakan sistem yang sudah 1 dekade umurnya. Selama teknologi itu masih dapat memfasilitasi tercapainya tujuan bisnis, nothing else matters.

Oleh karena itu, dalam memformulasikan rencana pengembangan IT, departemen-departemen bisnis terkait harus juga terlibat untuk menjamin kesesuaian dengan rencana pengembangan bisnis. Dengan kata lain, kepentingan-kepentingan bisnis, seperti visi & misi serta strategi bisnis harus tercermin dalam setiap rencana taktis pengembangan IT.

Begitua pula dengan peran IT Manager maupun CIO, yang semakin lama dipandang semakin kritikal. Dibeberapa tempat, jabatan CIO sering disamakan dengan jabatan Chief Process Officer. Mereka dituntut untuk memahami bisnis secara keseluruhan, dari atas ke bawah, dari sudut ke sudut, dari kanan ke kiri. Mengetahui apa saja permasalah bisnis yang timbul serta dapat memprediksi nya sebelum benar-benar terjadi. Di sinilah peran CIO/IT Manager menjadi penting, karena pengetahuannya serta tuntutan profesinya.

So, again, jadi teringat buku IT Doesn't Matter...